Wat kun je doen bij storing aan een gehuurd product?

Hoewel wij garant staan voor producten van topkwaliteit kan een storing aan jouw gehuurde aanhanger, hoogwerker of verhuislift voorkomen. Dat vinden we heel vervelend en lossen we graag zo snel mogelijk op, zodat jij weer door kan met jouw klus. In dit artikel vertellen we je wat je kunt doen bij storing aan onze gehuurde producten.

We testen en keuren al onze aanhangers, hoogwerkers, verhuisliften en auto-opleggers om de kans op een mankement te verkleinen. Toch kan het voorkomen dat je storing krijgt. Wanneer je merkt dat een aanhangwagen of een van onze andere producten niet naar behoren werkt, mag je ons altijd bellen. Soms is een probleem al te verhelpen met telefonisch contant.

Mail een foto van de situatie

Vind je het lastig om de situatie uit te leggen? Het is voor ons ook prettig wanneer je foto’s maakt en deze naar ons mailt. Hierdoor hebben we een goed beeld van de situatie. Ook dan overleggen we direct hoe we de situatie kunnen oplossen. Daar streven we altijd naar, een oplossing. Service staat bij ons hoog in het vaandel.

Reparatie op locatie

Omdat iedere situatie anders is, hebben we geen kant-en-klare oplossing. We overleggen altijd met jou wat de beste oplossing is. Dat kan betekenen dat we direct naar je toe komen met een gelijkwaardig product. Of een product dat nog beter aansluit bij jouw wensen. Het is ook mogelijk dat we op locatie een (kleine) reparatie uitvoeren. Hoe dan ook zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk weer door kunt met jouw project.

Zo zijn wij te bereiken

Heb je onverhoopt een storing aan een van onze gehuurde producten? Neem dan contact met ons op. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 07.00 tot 18.00 uur telefonisch bereikbaar op 0318-511302. Op zaterdag zijn wij van 07.30 tot 17.00 uur bereikbaar op dat nummer. Je kunt foto’s mailen naar verhuur@cluistra.com. Heb je andere vragen over onze producten of service? Stel ze gerust.

Misschien vind je dit ook interessant:

• 

  Uitbreiding wagenpark, twee citytrailers met truck

  13 november 2025 Ons verhuuraanbod breidt uit, maar ook de klantenkring. En daarmee ook het werkgebied van de machines. Tel daarbij op de steeds verdergaande wetgeving rondom emissies, en de ontwikkelingen van het wagenpark kunnen niet stilstaan. Al een aantal jaar geleden heeft dit ons aan het denken gezet. Wat is een toekomstbestendige, […]
• 

  Compleet: Alle Leguan modellen in ons verhuuraanbod.

  18 oktober 2025 Ons verhuuraanbod is een breed assortiment van hoogwerkers, aanhangwagens en verhuisliften. De range spinhoogwerkers is in de afgelopen jaren zodanig gegroeid dat we inmiddels bekend staan als spinhoogwerkerspecialist. Met de komst van de eerste Leguan hoogwerker waren we direct overtuigd van de potentie. Recent hebben we ook het 195 model […]
• 

  Primeur: De hoogste Leguan spinhoogwerker in gebruik genomen

  25 juli 2025 Wie ons kent, weet dat we spinhoogwerker specialist zijn. Van 11 tot 40 meter werkhoogte hebben we spinhoogwerkers in onze vloot. Een nieuwe aanvulling aan dit ogenschijnlijk complete aanbod, is de nieuwe 25 meter spinhoogwerker. Deze Leguan machine vult weer een niche in de range machines omdat deze een groot […]